Pašnāvību karstā līnija: kas notiek, kad zvana?
Kad cilvēki atrodas krīzes situācijā, kur viņi atrodas apsverot iespēju sev atņemt dzīvību, ir svarīgi, lai viņi sazinātos ar resursiem, piemēram, pašnāvību uzticības tālruni. Tomēr daudziem cilvēkiem ir bail izsaukt pašnāvību uzticības tālruni, jo viņi nav pārliecināti, kas notiks, ja viņi zvana. Šīs bailes dažus cilvēkus varētu atturēt. Izpratne par to, kas notiek, kad zvana uz pašnāvību tālruni, var atvieglot jūsu satraukumu un atvieglot saziņu ar vienu.
Veidi, kā sazināties ar pašnāvību uzticības tālruņiem
Tā kā nelaimē nonākušie cilvēki ir atšķirīgi, cilvēki izvēlas piekļūt pašnāvību uzticības tālruņa pakalpojumiem dažādos veidos. Pašnāvību uzticības tālruņi nodrošina bezmaksas numuru, taču daudzi nodrošina arī tiešsaistes tērzēšanu, e-pastu un īsziņu karstā līnija pakalpojumus. Jums vajadzētu izvēlēties piekļūt pašnāvību tālrunim tādā veidā, kas jums padara visērtāko. Zvani uz pašnāvību uzticības tālruņiem ir konfidenciāli un bez maksas.
Kas atbild uz zvanu “Pašnāvību” uzticības tālrunī?
Pašnāvību uzticības tālruņos parasti strādā apmācīts personāls, taču tas ir atkarīgs no konkrētās uzticības tālruņa līnijas, kā viņi tiek apmācīti. Dažus pašnāvību uzticības tālruņus vada 
brīvprātīgie ar minimālu apmācību, savukārt operatori Pašnāvību novēršanas nacionālā līnijapiemēram, ir kvalificēti, apmācīti konsultanti, kuri bieži atrodas jūsu reģionā. Pašnāvību palīdzības līnijas, kas paredzētas īpašiem krīzes veidiem, piemēram, veterānu vai lesbiešu, geju, biseksuāli, transpersonas vai dīvaini (LGBTQ) indivīdi parasti tiek apmācīti galvenajās problēmās, ar kurām tie saskaras populācijas. Bieži vien jūs sarunājaties ar šīs grupas locekli, kad jūs piezvanāt uz šāda veida pašnāvību uzticības tālruni.
Kas notiek, kad zvana uz pašnāvību uzticības tālruni?
Atkarībā no pašnāvību tālruņa līnijas, jūsu zvans var tikt novirzīts uz centrālo atrašanās vietu vai, tāpat kā Nacionālās pašnāvību novēršanas palīdzības līnijas gadījumā, uz jūsu zvanu var atbildēt jums vistuvākais centrs. Zvanot, parasti dzirdēsit ziņojumu, kas apstiprina jūsu sasniegto numuru, un pēc tam aizturētu mūziku, līdz kāds var atbildēt uz jūsu zvanu.
Kad uz jūsu zvanu būs atbildēts, gādīgs un apmācīts cilvēks jūs uzklausīs, uzzinās par jūsu situāciju, uzdos jautājumus un tad parasti jums pastāstīs par garīgās veselības pakalpojumi jūsu reģionā. Pakalpojumi jūsu reģionā var būt dažādi - no mobilās reaģēšanas komandas līdz pašnāvību novēršanas centram, kurā strādā konsultanti, kur jūs varat izmitināt pa nakti.
Vai policija tiks izsaukta, ja es izdarīšu pašnāvību un zvanīšu uz Pašnāvību uzticības tālruni?
Tas ir sarežģīts jautājums, un atbilde nav ne "jā", ne "nē". Lielākajā daļā gadījumu nav policijas (vai citas iestādes) ir nepieciešama iesaistīšanās, un gadījumos, kad nepieciešama ārkārtas palīdzība, pašnāvību palīdzības līnijas darbinieki centīsies iegūt atļauju sūtīt viņiem. Pašnāvību uzticības tālruņa līnijas mērķis ir palīdzēt jums personīgās krīzes gadījumā, un nav iespējams risinājums visiem, kas der visiem.
Tomēr, ja jūs esat aktīvi pašnāvīgs un draudat ar tiešu savainošanos, iespējams, ka bez jūsu atļaujas var izsaukt neatliekamās palīdzības personālu. Lai arī šis scenārijs nevienam nepatīk, tas patiesībā ir labākais, dzīvību glābjošs, ko operators var izdarīt nelielā skaitā gadījumu.
Vai zvani uz pašnāvību tālruni ir noderīgi?
Lai gan dažiem cilvēkiem ir bijusi negatīva pieredze ar pašnāvību uzticības tālruņiem, ir vērts atcerēties, ka tas ir izņēmums, nevis noteikums. Cilvēki, kas atrodas uz pašnāvības uzticības tālruņa zvanu otru galu, parasti ir gādīgi cilvēki, kuri vēlas jums palīdzēt, un tas galvenokārt noved pie pozitīvas pieredzes. Jūsu dzīve vienmēr ir tālruņa zvana vērta, un katra iespēja ir labāka nekā pašnāvība.
Ja jūs tagad esat krīzes situācijā
Ja jūs tagad esat krīzes situācijā, nevilcinieties un piezvaniet Nacionālajai pašnāvību novēršanas kustības līnijai:
- 1-800-273-TALK (8255)
- Lai tērzētu tiešsaistē ar konsultantu, noklikšķiniet šeit: https://suicidepreventionlifeline.org/chat/
- Nacionālā pašnāvību novēršanas vietne: http://www.suicidepreventionlifeline.org/
- Par vājdzirdīgiem sazinieties ar TTY pa tālruni 1-800-799-4889
Nākamais: Kā pašnāvību novēršanas uzticības tālrunis novērš pašnāvību?
~ visi raksti par pašnāvībām
