Naida kurināšana pa tālruni? Fakti pa tālruni
Vai jūs ienīst tālruni (vai, precīzāk, runājat pa tālruni), vai piedzīvojat tālruņa satraukumu? Ja tā, tad neesi viens. Es mīlu runāt pa tālruni, un vienmēr esmu pārsteigts par cilvēkiem, ar kuriem sastapos, kuri atzīst to pašu. Negribas pret tālruni pastāv spektrā, sākot no vienkāršas nepatikas un beidzot ar daudz sarežģītāku reakciju, kas ietver pilnīgu trauksme ar visiem tās fiziskajiem un emocionālajiem simptomiem. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu dažus faktus par trauksmi pa tālruni, kā arī veidus, kā tikt galā ar naida kurināšanu pa tālruni.
Kāpēc cilvēki ienīst runāšanu pa tālruni?
Naids par runāšanu pa tālruni vai satraukums pa tālruni ir saistīts ar sociālā trauksme. Bailes un raizes, kas saistītas ar sarunām pa tālruni, ir līdzīgas sociālās uztraukumiem. Pamata iemesls, kāpēc cilvēki vēlas runāt par tālruni, ir: bailes tikt tiesāti negatīvi izklausoties “muļķīgi” vai nelietīgi.
Trauksme pa tālruni, tāpat kā citi sociālās trauksmes veidi, bieži ir saistīta ar personu, kas atrodas līnijas otrajā galā. Trauksme pa tālruni bieži rodas bailes no sprieduma dēļ. Vai zvana saņēmējs būs apnikts un tādējādi nokaitināts? Rūpes par nepareiza izteicienu vai nespēju kaut ko skaidri izskaidrot, kā rezultātā tiek pieņemts negatīvs spriedums, kādam var liegt izmantot tālruni. Vēl viena lieta, kas var izraisīt tālruņa satraukumu, ir bailes dzirdēt vārdu "nē". Daudzi zvani ir saistīti ar pieprasījuma sastādīšanu, un, dzirdot “nē”, tas var justies kā dzēlīgs noraidījums, palielinot sociālo nemieru.
Vēl viens iemesls, kāpēc runāšana pa tālruni rada nemieru, ir tas, ka tā ir diezgan mākslīga; tas tiešām ir pretrunā ar saziņas būtību, kurā cilvēki tiek vadīti. Komunikācija lielākoties ir vizuāla. Lai arī precīzi skaitļi atšķiras, parasti tiek lēsts, ka līdz 90 procentiem no mūsu savstarpējās saziņas ir neverbāla. Telefons, diemžēl, ir simtprocentīgi verbāls.
Dr Jeff Thompson atsaucas uz trim C’s neverbāla komunikācija: konteksts (kurš, kas, kur, kad un kāpēc sarunājās), kopas (žestu, izteicienu, acu kolekcija kustība un citas neverbālās saziņas formas) un saderība (vai kāda vārdi saskan ar viņa neverbālo ziņas?). Pa tālruni vienīgais, ko mēs zinām, ir konteksts. Pārējie divi, vienlīdz svarīgi, jēdzieni neeksistē. Kad mēs nevaram paļauties uz kaut ko mums vajadzīgu, satraukums var strauji pieaugt. Tā kā šī trauksme ir saistīta ar citiem cilvēkiem, tiek aktivizēta sociālā trauksme.
Pazeminiet savu sarunu naidu pa tālruni vai tālruņa satraukumu
Ir oficiālas procedūras, kurās varat iesaistīties, ideālā gadījumā ar terapeitu vai psihologu, kas palīdzēs jums ne tikai panest, bet arī pārvarēt trauksmi pa tālruni. Tāpat kā lielākajā daļā baiļu un fobiju, parastā ārstēšana ietver kognitīvās uzvedības terapija (CBT) un pakāpeniski ekspozīcijas terapija.
Ir arī lietas, kuras varat darīt arī pats. Ja vēlaties, lai varētu sarunāties pa tālruni, pat neskatoties uz to, izmēģiniet šīs pieejas:
- Pārdomāt. Tas attiecas uz jūsu komforta zonu. Kāda ir jūsu komforta zona, un kāpēc tālrunis tevi izvada no tā? Ko tieši jūs ienīst runājot pa tālruni? Ņemot savu neskaidrs naids un padarot to specifisku var palīdzēt jums atlasīt vienu vai divas lietas, kas rada problēmu.
- Izveidojiet kontrolsarakstu. Kontrolsaraksti ir noderīgi rīki, kas palīdz cilvēkiem koncentrēties uz konkrēto uzdevumu. Uzskaitiet sava zvana mērķi, galvenos punktus un to, kā vēlaties sevi attēlot. Neuztraucieties un uzskaitiet to, ko nevēlaties. Saglabājot uzsvaru pozitīvi, tas novirzīs jūsu smadzenes.
- Aizstāt prāta lasīšanu. Prāta lasīšana ir automātiska negatīva doma, kuras vaininieks rada vai palielina sociālo nemieru. Ļoti bieži cilvēki, kuri ienīst tālruni, pāriet pie secinājumiem par to, ko domā otrā galā esošais cilvēks. Pateicoties sociālajai satraukumam, mēs iedomājamies visādus briesmīgus spriedumus, kas izriet no tā, kā mēs nepareizi rīkojamies ar zvanu. Lai no tā izvairītos, koncentrējieties uz personas vārdiem, nevis uz to, kas, jūsuprāt, ir viņa domas, un izmantojiet uzmanības novēršanu. Sarunas laikā turiet kādu priekšmetu, kas kaut ko iezemē, kas jūs izraus no galvas.
- Pakaraties un virzieties tālāk. Kad saruna beidzas, ne tikai pakārt tālruni. Atlaidiet saites arī jūsu prātā. Ejiet prom, pagriezieties prom vai rīkojieties citādi, lai simbolizētu, ka zvans ir beidzies. Kad jūsu prāts sāk atbrīvoties no pieļautajām kļūdām, piekārtiet to, mainot aktīvo uzmanību uz kaut ko citu.
Var ienīst, ka runājam pa tālruni. Ir saprotams satraukums pa tālruni, tas ir sociālās trauksmes veids. Labklājībai izmantojiet šos faktus par trauksmi pa tālruni, lai veiktu pasākumus, lai to novērstu, lai jūs varētu pateikt, kas jums jāsaka, un pēc tam pakārt.
Autors: Tanya J. Pētersons, MS, NCC
Tanja Dž. Pētersons ir 101 veidus, kā palīdzēt apturēt nemieru, 5 minūšu trauksmes mazināšanas žurnāla, Mindfulness žurnāla trauksmei, Mindfulness autors. Darbgrāmata satraukumam, bez pārtraukuma: pieņemšanas un apņemšanās terapija trīs soļos un pieci kritiķu apbalvoti romāni par garīgo veselību izaicinājumi. Viņa arī runā valstiski par garīgo veselību. Atrodi viņu viņas vietne, Facebook, Instagram, un Twitter.