Trīs veidi, kā veidot veselīgu saziņu

Veselīgai komunikācijai ir daudz veidu. Manas ģimenes komunikācijas stils nav pat tāls, ko es dēvētu par veselīgu. Piemēram, es minēju, ka man bija sajukums vēderā Ziemassvētku vakarā, un mana māte teica, ka, ja tas tā būtu, man jāiet mājās pirms svētku sākšanās. Es to uztvēru tā, ka es nebiju gaidīts un aizbraucu neilgi pēc dāvanu atvēršanas. No sāpīgajām sajūtām varēja izvairīties, to formulējot veselīgi (Veselīga komunikācija attiecībās). Šeit ir trīs veidi, kā veidot veselīgu saziņu.

Veselīgai komunikācijai izmantojiet paziņojumus "I"

Tas ir teikts jau daudzreiz iepriekš, taču ir vērts atkārtot - ja rodas domstarpības, izmantojiet “es” paziņojumus. Ja sākat teikumu ar “tu”, piemēram, “Tu mani sapriecājies.. "tas automātiski liek otrai personai aizstāvēties. “Es” paziņojums, piemēram, “es jūtos dusmīgs, kad.. "palīdzēs otrai personai to redzēt no jūsu skatupunkta (bet Komunikācija ļaunprātīgās attiecībās ir mīts).

Tas prasa daudz prakses, jo vainot kādu citu ir cilvēka daba. Paziņojums “tu” ir aizstāvība un pirmais solis pretī argumentam. Paziņojums “tu” liek otrai personai uzbrukt uzbrukuma beigām. Interesanti, ka paziņojums “tu” otrai personai piešķir spēku - sakot “jūs mani tik ļoti sašņorējat”, mēs citai personai ļaujam kontrolēt savas emocijas.

"I" paziņojumi uzņemas atbildību. Sakot “es”, mēs esam atbildīgi par savām emocijām. Mēs piedāvājam problēmu, cerot uz kopīgiem centieniem to atrisināt. “I” paziņojums neuzbrūk - tas atspoguļo citu perspektīvu. “Es” paziņojums aicina uz dialogu un dalīšanos. Un tas ir veids, kā uzturēt veselīgu saziņu (Komunikācija apņēmīgi).

Veselīga komunikācija un T.H.I.N.K metode

Ir neliels akronīms, kas man patīk, ka šeit tas attiecas - "T.H.I.N.K. Pirms jūs runājat". Tā ir patiesība? Vai tas ir noderīgi? Vai tas ir svarīgi? Vai tas ir nepieciešams? Vai tas ir laipns? Ja atbilde uz kādu no šiem jautājumiem ir “nē”, labāk to neteikt.

Ja tā nav taisnība, tad mums nav biznesa, kas to pasaka. Kā savulaik mācītājs novērojis tenkās: “Jo interesantāks tas ir, jo lielāka ir tā iespējamība nepatiesa. "Baumu un dezinformācijas izplatīšana kaitē uzticībai, kas ir veselīgas dzīves pamatprincips komunikācija.

Ja tas nepalīdz, kāpēc gan uztraukties to pateikt? Veselīgas komunikācijas mērķis ir problēmas risināšana, nevis cīņas uzvarēšana. Un apsveriet, vai palīdzība ir piemērota vai nē. Ja tur ir kāda lieta, ko žurnālistika ir mācījusi gandrīz 30 gadu laikā, tad cilvēki mīl kritizēt aizsegā, piedāvājot palīdzību.

Ja tas nav svarīgi, neuztraucieties to pateikt. Koncentrējieties uz šo jautājumu. Noteikti sniedziet faktus un pilnībā atklājiet visu nepieciešamo informāciju.

Ja tas nav nepieciešams, klusējiet. Kā mana māte man pirms vakariņām ar dažiem politiskiem iniciatoriem un kratītājiem man teica: "Labāk klusēt un padomāt muļķis, nekā runāt un noņemt visas šaubas. "Tāpat kā dīkstāves rokas ir velna darbnīca, dīkstāves vārdi ir velna darbnīca katapulta.

Ja tas nav laipns, tā ir tikai slepkavība, kas izdarīta, slepkavojot personāžu. Ja tas nav laipns, tas neveicinās dialogu veselīgā veidā. Ja tas nav laipns, tas ir arguments, nevis problēmas risinājums.

Veselīga komunikācija un cita viedokļa ņemšana vērā

Jo vairāk jūs zināt par otru cilvēku, jo labāk varat novērtēt viņu saziņas stilu. Tas ir svarīgi veselīgai komunikācijai, jo, runājot ar citu cilvēku, mums ir jāpieņem viņu atskaites punkts, viņu perspektīva. Mums jāapzinās, ka viņi, iespējams, neredz lietas tā, kā mēs, un tas ir pareizi. Mēs cenšamies atrisināt problēmu, un dažreiz tas nozīmē aplūkot to no vairāk nekā viena virziena.

Krīzes intervences darbinieks reiz stāstīja Indianapolisas zvaigzne ka kad policija bija darīšana ar pašnāvniecisku personu, viņi mēģināja aplūkot problēmu no personas skatupunkta - kaut arī nogalināt sevi pēc matemātikas testa neizturēšanas pieaugušajam var nebūt jēgas, pusaudzim tas var būt pilnīgs. Lai arī vairums komunikāciju nav tik izmisīgi, tomēr der atcerēties, ka tas, kas mums var šķist muļķīgi, var būt nopietns citai personai.

Tas ir trīs veidi, kā veidot veselīgu saziņu. Izmantojiet "I" paziņojumus. "T.H.I.N.K." pirms runā. Apsveriet otra cilvēka perspektīvu. Atcerieties, ka veselīga komunikācija būvē tiltus un plīst pa sienām, nevis otrādi.

Jūs varat atrast arī Bekiju Obergu vietnē Google+, Facebook un Twitter un Linkedins.