Komunikācija darba vietā: ADHD apkrāptu lapa

Izplatiet informāciju: efektīvas komunikācijas prasmes ir būtiskas jebkurā karjerā. Neatkarīgi no nozares vai amata, zinot, kā nodot savu vēstījumu, varēsiet sasniegt vēlamo rezultātu.

No e-pasta ziņojumu rakstīšanas līdz sapulču vadīšanai uzlabojiet efektivitāti komunikācija darba vietā ar šiem padomiem.

Kā efektīvi sazināties darbā

1. Kāds ir jūsu ziņojums?

• Pirms apspriežaties vai tiekaties, padomājiet. Kas ir jūsu auditorija? Ko jūs vēlaties, lai jūsu auditorija atņemtu? Vai vēlaties informēt savu auditoriju par projekta statusu? Vai jums ir jāpaziņo viņiem par izmaiņām vai problēmu?
• Identificējiet aicinājumu uz darbību. Jūs vēlaties, lai jūsu auditorija kaut ko darītu ar jūsu sniegto informāciju. Pretējā gadījumā, kāpēc jūs sazināties? Aicinājuma uz darbību vārdu un frāžu piemēri ir šādi: pārskatīšana; sniegt ievadi; apstiprināt; pieņemt lēmumu; plāns; un radīt.
• Kas jūsu auditorijai ir jāzina, lai izpildītu jūsu aicinājumu uz darbību? Ja esat vainīgs verbālā caureja, plānojiet, pilnveidojiet un atkārtojiet savu ziņojumu. Neatkārtojiet informāciju, ko jūsu auditorija jau zina.
instagram viewer
• Kāds ir labākais veids, kā nodot savu ziņojumu? Sanāksme? E-pasts? Ātrs telefona zvans?

2. Piegādājiet Ziņu

Padomi e-pasta rakstīšanai

Skaidrība un īsums ir efektīvas e-pasta atslēgas. Šajā informācijas pārslodzes laikmetā cilvēki nemeklēs jūsu ziņojumu.

• Uzrakstiet skaidru temata rindiņu, kas ietver:
  • priekšmets
  • [CALL to ACTION], ja tāds ir
  • termiņš, ja tāds ir
  • Šeit ir tēmas rindiņas paraugs: [PRASĪBAS LĒMUMS] Projekta ABC piegādātāja lēmums līdz novembrim. 16, 14:00 ET
• Īsi izklāstiet informāciju e-pasta ziņojuma pamattekstā.
  • Sāciet ar aicinājumu uz darbību. Uzrakstiet, "Es jums to nosūtu, jo mums ir jāpieņem lēmums par [x] līdz [laikam].”
  • Sniedziet tikai atbilstošu informāciju. Ne vairāk kā pieci teikumi ir īkšķis. Protams, garums būs atkarīgs no tēmas.
• Padariet savu e-pastu skenējamu.
  • Pieņemsim, ka lasītāji izsmels jūsu ziņojumu. Aizzīmju punkti palīdz lasītājam sniegt norādījumus un mudina jūs uz īsumu.
  • Izmantojiet apakšvirsrakstus, lai grupētu informāciju.
  • Iezīmējiet, treknrakstu un/vai pasvītrojiet būtisko tekstu.
  • Izmantojiet atstarpes, lai sadalītu teksta blokus.
  • Ja piemērojams, norādiet opcijas un nākamās darbības numurētā veidā.

3. Vadiet efektīvas sanāksmes

• Izveidojiet un atlasiet labākos apstākļus fokusa veicināšanai.
  • Novērst visu iespējamo traucējoši. Izvairieties no tikšanās rosīgā kafejnīcā vai pat rosīgā biroja stūrī, piemēram, ja trokšņi novērš jūsu uzmanību.
  • Plānojiet tikties, kad esat mierīgs un modrs. Nesatiecieties savas dienas saspringtākajā daļā vai tad, kad esat noguris un zaudējat fokusu.
• Sagatavojiet noteiktu darba kārtību lai sapulce būtu pareizajā virzienā un virzītos uz priekšu.
  • Iekļaujiet savā darba kārtībā atbilstošu un noderīgu pamatinformāciju. Ja nepieciešams, ņemiet līdzi apliecinošus dokumentus. Kopējiet dalībniekus uz informāciju, ja tā ir liela sapulce.
• Plānojiet veikt piezīmes.
  • Ierakstiet sesiju ērtai atsaucei. Varat izveidot atšifrējumu no audio faila, lai gan daudzi rīki mūsdienās nodrošina transkripcijas ģenerēšanu reāllaikā, kamēr notiek ieraksts.

[Lasiet: Kā saprasties ar darba grupām]

• Vadiet sapulci ar aicinājumu uz darbību un “kāpēc”.
  • Gatavojieties ar potenciālo risinājumu sarakstu, lai sasniegtu aicinājumu uz darbību.
• Plānojiet jautājumus un iebildumus.
  • Gaidiet bažas. Proaktīvi domājiet par rezolūcijām. Apsveriet iespēju iegūt vairāk datu, nodrošinot atjauninātu projektu termiņi, pievēršoties pasākumiem, kas veikti, lai izvairītos no problēmām utt.
  • Esi ziņkārīgs par citu perspektīvām un motivācijām. Klausieties viņu vārdus; neizmantojiet savu runas laiku, lai domātu par atbildi. Lūdziet runātājam dalīties ar konkrētiem piemēriem, ja jums tie ir nepieciešami.
  • Dodiet sev laiku, lai atbildētu uz smagiem jautājumiem. Ja jums šobrīd ir grūti izmest savas domas, sakiet: "Tas ir labs punkts. Vai man ir laiks padomāt par to un sazināties ar jums?” Pauze ir piemērota; tas ir daudz labāk nekā izpludināt atbildi, un tas parāda otrai personai, ka jums rūp pietiekami, lai izstrādātu izsmeļošu atbildi.
  • Pārfrāzēt lai parādītu otrai personai, ka saprotat, ko viņi saka. saki, “No jūsu teiktā es saprotu [x]. Vai tas ir pareizi?"
• Plānojiet, kā tiksit galā ar negatīvām emocijām.
  • Izmantojiet skriptus, lai apturētu darbību. saki, "Man vajag brīdi. Vai varam paņemt 5 minūšu pārtraukumu, lai varētu savākties?
  • Veiciet vienkāršus elpošanas vingrinājumus. Pat ar dažām dziļām ieelpām pietiek, lai panāktu mieru.
  • Saglabājiet sarakstu ar pozitīvi apstiprinājumi pateikt sev šajā brīdī. saki, "Es koncentrējos uz risinājumiem, nevis problēmām." un "Es kontrolēju savas emocijas. Es izvēlos atbildēt ar žēlastību. ”
• Reģistrējiet lēmumus un rezultātus. Atkārtoti norādiet nākamās darbības, pienākumus, termiņus un citu svarīgu informāciju, kas iegūta jūsu sapulcē.

Komunikācija darba vietā ar ADHD: nākamie soļi

• Bezmaksas lejupielāde: 10 noteikumi par ADHD drošu produktivitāti darbā
• Lasīt: Kur satiekas fokuss, nogurums un nervozitāte
• Emuārs: "Vai es pārspīlēju, stāstot saviem jaunajiem kolēģiem, ka parasti dalos?"

Šī raksta saturs daļēji tika iegūts no ADDitude ADHD ekspertu tīmekļa semināra ar nosaukumu "GTD @ Darbs ar ADHD: kā noteikt cerības, ievērot termiņus un palielināt produktivitāti” [Video atkārtojums un aplāde Nr. 431] ar Lindu Vokeri, PCC, kas tika pārraidīta 2022. gada 15. novembrī.

---

SVINĒJAM 25 GADU PAPILDINĀJUMU
Kopš 1998. gada ADDitude ir strādājis, lai sniegtu ADHD izglītību un norādījumus, izmantojot tīmekļa seminārus, informatīvos izdevumus, iesaistot kopienu un savu revolucionāro žurnālu. Lai atbalstītu ADDitude misiju, lūdzu, apsveriet iespēju abonēt. Jūsu lasītāju loks un atbalsts palīdz padarīt mūsu saturu un informētību par iespējamu. Paldies.

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• Pinterest