Vai jūs esat verbāli lietojis vardarbību darbā?
Ja jūs verbāli ļaunprātīgi izmantojat darbā, jūs varat būt pārsteigts, uzzinot to verbāla vardarbība darba vietā ir biežāk nekā jūs varētu domāt, un tā ir reāla problēma. Tas ne tikai kaitē produktivitātei, arī verbālā vardarbība mazina pārliecību un apstulbina karjeras attīstību, atstājot skartos cilvēkus bezspēcīgus. Ja domājat, ka jūs vai kāds kolēģis tiek verbāli ļaunprātīgi izmantots darbā, izlasiet to, kā pamanīt verbālo vardarbību savā darba vietā un kā rīkoties, kad tā notiek.
Jūs domājat, ka to būtu viegli pamanīt vardarbības pazīmes darbā no vadītāja vai kolēģa, bet ļoti patīk attiecību ļaunprātīga izmantošana, uzvedība bieži ir smalka un grūti definējama. Verbālu vardarbību darbā dažreiz dēvē par huligānismu vai uzmākšanos, un tas tiek minēts kā viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc amerikāņu strādnieki pamet savu darbu.
Kā varētu izskatīties verbāla vardarbība darbā?
Verbāla vardarbība darbā ne vienmēr ir acīmredzama, taču tā ietekme uz jums var būt. Nesen runāju ar draugu, cik nelaimīgs viņš bija darbā. Viņam patika darbs un labi tika galā ar kolēģiem, bet darba devējs viņu bieži pazemoja, samazināja darbu un izvirzīja aizvainojošas apsūdzības (
Lietas, ko verbālie pāridarītāji saka un dara). Vēl ļaunāk, viņa demonstrēja satraucošu izturēšanos, uzdodot viņam ziņot savam priekšniekam par noteiktiem jautājumiem, nevis viņu apgrūtināt, pēc tam apsūdzot viņu pār galvas. Viņa meloja par lietām, kuras, kā viņa bija teikusi iepriekš, turpināja solījumus, centās mikrouzvaldīt katru viņa kustību un pārtrauca viņa pārtraukumus un brīvdienas. Ikdienas cīņa izklausījās nogurdinoša."Dīvainākais ir tas, ka viņa nebija tāda kā sākumā," viņš teica. "Viņa praktiski pielūdza mani, kad es pievienojos uzņēmumam - viņa bija tik jauka un pilnīgi atvieglota. Tas ir tāpat kā viņai ir divas personības. "
Pavisam nesen es biju uzrakstījis rakstu par gāzes lukturu ļaunprātīga izmantošana un kā vainīgie izliek savus upurus ar sīkumiem, pirms tos ieslēdz un pārliecina, ka viņi ir traki (Ko nozīmē gāzes apgaismojums un kāpēc to ir tik grūti izsaukt).
"Tu esi tiek degts ar degvielu," ES teicu. "Viņa tevi apgaismo."
Man kļuva skaidrs, ka šī sieviete acīmredzami bija tik nedroša savā stāvoklī, ka viņai bija jāatrod kāds, kas grauj, noniecina un kontrolē. Tas bija viņas veids, kā apliecināt autoritāti, un tā bija mācību grāmata verbāla vardarbība.
Verbālās vardarbības pazīmes darba vietā
Patiesība ir tāda, ka verbālā vardarbība darbā izpaužas līdzīgi kā tas notiek sadzīves apstākļos, un, ja esat lasījis manus iepriekšējos emuāra ierakstus par gāzes apgaismojumu un verbālo vardarbību, redzēsit, ka ir daudz paralēļu. Ļaunprātīgas attiecības darbā parasti notiek pēc tā paša idealizācijas, devalvācijas un izmešanas modeļa kā vardarbības ģimenē gadījumi.
Vai nezināt, vai tas attiecas uz jums? Šeit ir dažas pazīmes, ka tiek verbāli ļaunprātīgi izmantots darbā, lai meklētu.
- Kontakta ignorēšana vai aizturēšana
- Belittling vai sarkastiskas piezīmes
- Atteikšanās apspriest jautājumus
- Pārmērīga nitpicking un kļūdu atrašana
- Darbinieka pamattiesību, piemēram, pārtraukumu un brīvdienu, aizturēšana
- Pārāk kritiska attieksme pret citiem darbiniekiem
- Vārda izsaukšana un verbālā iebiedēšana
- Iestatot neiespējamus uzdevumus un pēc tam uzmācoties, ja tos neizdodas izpildīt
- Mikropārvaldība, “pacelšana” un atkārtota darba pārbaude, vai tajā nav kļūdu
- Melošana vai nepamatotu apsūdzību izteikšana
Ko darīt, ja darbā tiek verbāli ļaunprātīgi izmantots
Pašlaik nav federālu vai pavalsts likumu, kas aizsargā ASV darbiniekus no mutiskas vardarbības, kas upuriem liek justies, ka viņiem nav kur vērsties. Tomēr atšķirībā no romantiskām attiecībām jūsu uzņēmumā, iespējams, ir arī citi, par kuriem varat ziņot.
Tomēr jūs izvēlaties reaģēt uz verbālu vardarbību darbā ir svarīgi to risināt ar galvu. Nebaidieties noteikt robežas, piecelties par sevi un ziņot personāla departamentam, ja jūtaties, ka pret jums izturas negodīgi.
Papildu informācija: Verbālās vardarbības spējas tikt galā ar gadījumiem, kad nevar vienkārši aizbraukt.
Avoti
- Ko darīt par verbālu vardarbību darba vietā, Autors: Dent Leadership.
- Darbinieka tiesības uz verbālu vardarbību darba vietā, autore Dana Sparks par Chron, 2018. gada janvāris.
