Komunikācijas prasmes un jūsu karjera

Neatkarīgi no tā, vai esat vidusskolas students vai pieaugušais, kurš strādājis kopš industriālās revolūcijas, nekad nav par agru vai par vēlu sākt domāt par savu karjeru. Un, lai gan ir svarīgi apsvērt, ko vēlaties no darba, tikpat svarīgi ir domāt par galda otro pusi: Ko darba devēji meklē, pieņemot darbā?

Komunikācija ir kritiska

Aptaujā, kuru 1998. gadā veica Robert Half International, tika ziņots, ka 96% no 1000 lielākajiem ASV darba devējiem uzskata, ka darbiniekiem jābūt labām komunikācijas prasmēm, lai viņi varētu iet uz priekšu. RHI ir pasaulē vadošais specializētais personāla apkalpošanas dienests un Accountemps ® mātes uzņēmums, OfficeTeam ® un citi pakalpojumi, kas izmanto profesionālus cilvēkus, lai aizpildītu pagaidu amatus darbaspēks.

Komunikācijas prasmes dažreiz ir problēma cilvēkiem, kuriem ir ADHD. Viens no veidiem, kā uzlabot šīs prasmes, ir pavadīt laiku, praktizējot ar draugiem vai ģimeni. Vecāki var palīdzēt saviem bērniem, lūdzot viņus paskaidrot vai atkārtot viņiem sniegtos norādījumus. Pat parastas sarunas ar draugiem ir lieliska socializācijas un verbālo spēju prakse.

Mišela Novotni, Ph., iesaka bērniem vispirms praktizēt sarunu prasmes ļoti mazā grupā (2–3 cilvēki) un pakāpeniski paplašināt grupas lielumu. Bērni var iemācīties praktizēt reflektējošas klausīšanās prasmes, uzdodot jautājumus, kas saistīti ar kāda teikto.

Šīs pašas spējas ir svarīgas arī pieaugušajiem. Novotni atzīmē vairākas problēmas, kas ir raksturīgas pieaugušajiem ar ADHD. Tie ietver pārāk daudz runāšanu, pārāk ātru runāšanu, novirzīšanos no ceļa, nepievēršanos un impulsīvu vārdu izspiešanu, kas būtu daudz labāk atstāti bez vārdiem. Jūs varat gūt labumu sev un savai karjerai, iemācoties kontrolēt šīs problēmas. Novotni grāmata, Ko visi citi zina, ka es to nedaru? Sociālās prasmes palīdz pieaugušajiem ar AD / HD, ir lielisks resurss sociālo prasmju apgūšanai, kas ir tik svarīgi jūsu karjerai un citām dzīves jomām.

Novotni iesaka, runājot par maz, labāk ir par daudz, nekā par daudz. Zināt, kad atmest, ir labs padoms neatkarīgi no tā, vai runājat, dzerat vai ēdat šokolādi.

Vēl viena svarīga prasme ir iemācīties meklēt neverbālās pazīmes, ka saruna ir beigusies. Nepārsniedziet laipni gaidīto. Ja kāds saka: “Man tiešām ir jāpieņem šis zvans”, un jūs pat nedzirdējāt tālruņa zvana signālu, tas ir diezgan labs pavediens, ka viņi nevēlas vairs runāt.

Ja pazaudējat sarunu vai ja neesat skaidrībā par teikto, jautājiet sīkāku informāciju vai skaidrojumu. Sakiet: “Man žēl, vai jūs varētu to atkārtot?” Vai “vai jūs, lūdzu, varētu man to izskaidrot?”

Ko vēl darba devēji vēlas?

Džona Hopkinsa universitātes projekta pētījumi rāda, ka labas komunikācijas prasmes nozīmē vairāk nekā tikai spēju labi runāt. SCANS 2000 centru veido starpnozaru pētījumu grupa Džona Hopkinsa universitātes politikas pētījumu institūtā (IPS). Saskaņā ar SCANS teikto, darba devēji vēlas pieņemt darbā cilvēkus, kuri var strādāt komandās, mācīt citus, apkalpot klientus, vadīt, risināt sarunas un labi sadarboties ar cilvēkiem no kultūru daudzveidības.

Kolorādo izglītības departaments, tāpat kā daudzos citos štatos, ir izstrādājis studentu darba vietu kompetenču sarakstu. Saziņas prasmes, kas definētas kā “spēja skaidri un efektīvi saņemt un izplatīt informāciju”, ir saraksta augšgalā. Šīs prasmes ietver:

• klausoties - saņem, apmeklē, izprot un atbild uz verbālām un neverbālām ziņām
• runājot - skaidri organizē un efektīvi mutiski prezentē idejas
• lasīšana - atrod, izprot un interpretē rakstīto informāciju prozā un dokumentos uzdevumu veikšanai
• rakstīšana - organizē un efektīvi prezentē idejas un informāciju rakstiski
• tulkošana - apraksta un analizē mutisko un rakstisko informāciju un apkopo informāciju secinājumos
• sarunas - darbojas, lai panāktu vienošanos, saglabājot pozīciju
• pārliecina - paziņo idejas, lai pamatotu pozīciju, pārvarētu pretestību un pārliecinātu citus

Kā to izdarīt?

• Zāles palīdz. Jūsu lietotie medikamenti var palīdzēt jums koncentrēties, taču tie nakts laikā nevar padarīt jūs par interesantu sarunu biedru. Tomēr pareiza medikamentu lietošana ļaus jums kontrolēt impulsivitāti un koncentrēšanās trūkumu, kas rada saziņas problēmas.
• Noma autobusu Treneris var palīdzēt jums uzzināt, kas ir piemērots, kā iesniegt idejas un kā labāk mijiedarboties ar citiem.
• Nokas no drauga Ja esat sapulcē vai citā situācijā, kad draugam ir ieteicams atrasties tajā pašā Ja tēma novirzās no ceļa vai saruna ir beigusies, palūdziet viņam vai viņai dot jums norādes protams.
• Uzziniet savu komunikācijas stilu. Lai redzētu, kā jūs mijiedarbojaties ar citiem, varat videoklipā ievietot lentē sarunu ar draugu (vispirms saņemiet viņu atļauju). Tas, ko redzat, var jūs pārsteigt! Vēlāk, kad esat sarunā, atcerieties šos attēlus. Ne tikai vērojiet sevi - iemācieties meklēt signālus, ka otra persona ir gatava mainīt tēmas vai beigt sarunu.

Uzlabotas komunikācijas prasmes ne tikai paver labākas nodarbinātības iespējas. Pieklājīgas sarunas mākslas apgūšana palīdz visās sociālās mijiedarbības jomās - darba vietās, attiecībās, izglītībā... jūs to nosaucat. Komunikācija ir atslēga.

Atjaunināts 2019. gada 2. novembrī