Darbs ar verbālu vardarbību darbā

Acīmredzama verbāla vardarbība darbā ietver upura vai upuru draudēšanu, kliegšanu, kuriozēšanu, apvainošanu un ņirgāšanos cilvēku priekšā vai privāti. Verbāla vardarbība darbavietā var būt nenotverams, un tas, kas traucē vienam cilvēkam, nedrīkst citu uztraukties (t.i., izplatīt baumas vai veidot insinuācijas, stāstīt nožēlojamus jokus un ķircināt).

Atšķirībā no seksuāla uzmākšanās un rasu diskriminācija, verbāla vardarbība darbā nav nelikumīga, tāpēc tā reti nonāk uzņēmuma politikas rokasgrāmatās. Tas atstāj visus ietekmē verbāla vardarbība darbā, lai patstāvīgi atrisinātu problēmu, it kā tas būtu personības konflikts.

Personības konflikti rodas no individuālām iezīmēm, kurām nav nekādas ietekmes uz profesionalitāti.¹ Piemēram, līdzstrādnieka smiekli vai komunikācijas stils, kas nav aizskarošs, bet tomēr kairinošs. Personības konflikti izraisa berzi, bet tie neizraisa emocionālas sāpes.

Verbālās vardarbības sekas darbā

Verbālā vardarbība liek cilvēkiem justies aizvainotiem, vājinātiem, nemierīgiem vai bailēm. Dr Gary Namie, PhD, ir iebiedēšanas vietas eksperts darba vietā. Viņš sniedz vairākas norādes, ka darba vietā jūs saskaraties ar iebiedēšanu un verbālu vardarbību. Dr Namie ir piemēri par iebiedēšanas gadījumiem darba vietā:

²

• Apsēsta ar darbu brīvdienās
• Fiziskas izmaiņas, piemēram, augsts asinsspiediens, kas sākās pēc verbālās vardarbības sākuma
• Jūtos kauns par to, ka tiek stumts apkārt
• Zaudē vēlme veikt vienreiz patīkamas aktivitātes
• Jūtieties vainīgs par sliktu vibrāciju radīšanu darbā (Padoms: ja upuris būtu kauslis, viņš / viņa nejustos vainīgs.)

Iespējamie verbālās vardarbības mērķi darbā

Līdzīgi kā vardarbības ģimenē izdarītāji, verbāla vardarbība darbā sākas pēc tās izsaukšanas. Varmākām darbavietā ir tendence koncentrēties uz cilvēkiem, kurus iebiedētājs uzskata par kaut kādā veidā vājinātiem.² Viņu grāmatā Bezkaunīga darba vieta, Nami un viņa sieva Rūta raksta,

"... teroristi izvēlas uzbrukt pirmās dienas infarkta upuriem, kuri atgriežas darbā, dienā, kad beidzas grūtniecības un dzemdību atvaļinājums, pirmajā dienā pēc ķīmijterapijas sākuma... "

Ko darīt verbālās vardarbības gadījumos darba vietā

Vispirms nosauciet problēmu. Problēma nav varmāka; tā ir varmāka ietekme uz jums. Sauciet to par huligānismu, emocionālu vardarbību, psiholoģisku spīdzināšanu, verbālu vardarbību darba vietā... piešķiriet tam vārdu, lai jūs pārstājat izlikties, ka tas nekaitē jums vai jūsu darba rezultātiem.

Nākamreiz, kad varmāka jūs novērš, jūs pārtrauciet cilvēku un pasakiet viņam, ka tas, ko viņi dara un saka, satrauc. Pasakiet viņiem, ka, ja viņi turpinās šo rīcību, jūs būsit spiesti problēmu risināt ar vadītāju.

Iebiedētājam, iespējams, par to būs ko teikt. (Skatīt Verbāli varmācīgi vīrieši un sievietes: kāpēc viņi ļaunprātīgi izmanto?) Tieši tad izvelciet darbinieka rokasgrāmatu un meklējiet politiku pret uzmākšanos vai cieņu un profesionalitāti. Daļēji tas novērš uzmanību no tā, ko varmāka saka, un daļēji palīdz sagatavoties, kad notiek saruna ar uzraudzītāju.²

Pēc tam sāciet meklēt citu darbu, jo pastāv risks, ka jūsu vadītājs nevarēs jums palīdzēt atbrīvoties no varmākas.² Jūsu veselība un veselība ir vairāk vērts, nekā jums maksā uzņēmums, un verbāla vardarbība darba vietā var iznīcināt abus.

rakstu atsauces

Nākamais: Kas ir verbāla vardarbība?
~ visi raksti par verbālu vardarbību
~ visi raksti par ļaunprātīgas izmantošanas jautājumiem