Runājot par sevi: Pašpalīdzības rokasgrāmata

Daudzi cilvēki ar emocionālām vai psiholoģiskām problēmām kļūst drosmīgi un neiestājas par sevi. Šeit ir detalizēts ceļvedis par to, kā aizstāvēt sevi.

Satura rādītājs

Priekšvārds
Ievads
Pasākumi, lai būtu efektīvs pašaizstāvis
Zini savas tiesības
Dienas problēmu risināšana
Kad citiem jāpārņem
Noslēgumā

Priekšvārds

Šajā dokumentā ir informācija, idejas un stratēģijas, kuras cilvēki no visas valsts ir atraduši kā noderīgu sajūtu un simptomu mazināšanai un novēršanai. Informāciju var droši izmantot kopā ar citām jūsu veselības aprūpes procedūrām.

Jūs varētu vēlēties izlasīt šo bukletu vismaz vienu reizi, pirms sākat darbu pie savu rīcības plānu izstrādes profilaksei un atveseļošanai. Tas var palīdzēt uzlabot jūsu izpratni par visu procesu. Tad jūs varat atgriezties pie katras sadaļas. Jūs varētu vēlēties to darīt lēnām, strādājot ar daļu no tā, pēc tam noliekot malā un atgriežoties pie tā citā laikā.

Kad esat pabeidzis plāna izstrādi, iespējams, vēlēsities to regulāri pārskatīt un pārskatīt, uzzinot jaunas lietas par sevi un veidus, kā jūs varat palīdzēt sev justies labāk.

Ievads

Ja rodas satraucoši emocionāli vai psiholoģiski simptomi - piemēram, depresija, bipolāri traucējumi vai mānijas depresija, šizofrēnija, robežas personības traucējumi, obsesīvi-kompulsīvi traucējumi, disociācijas traucējumi, pēctraumatiskā stresa traucējumi, ēšanas traucējumi vai trauksme - iespējams, jūs meklējat informāciju un atbalstu, runājot par sevi.

Varbūt esat aizmirsis, ka jums ir tādas pašas tiesības kā citiem cilvēkiem. Varbūt jūs, iespējams, esat sajutis, ka esat zaudējis spēku lūgt to, ko vēlaties un kas jums nepieciešams. Jūs, iespējams, esat tik daudz cīnījies, ka esat kļuvis drosmīgs - tikai nedaudz, vai varbūt dziļi.

Ja jums ir bijis ļoti grūti, citi, iespējams, ir pārņēmuši kontroli pār jūsu dzīvi; iespējams, viņi pieņem lielāko daļu vai visus jūsu lēmumus. Iespējams, ka viņi to dara saprātīgi, bet jūs vēlaties atgūt kontroli. Varbūt jūs vienkārši vēlaties, lai citi izturas pret jums ar cieņu un cieņu, kuru esat pelnījuši.

Lai kāda būtu jūsu situācija, jums jāzina, ka jums ir tiesības, vara un tā vērts, ka neviens un neviena sistēma ilgstoši nevar traucēt, ja jūs faktiski runājat pats par sevi.

Pat ja jums liekas, ka jūs nekad neesat sevi aizstāvējis efektīvi, varat iemācīties kļūt par savu labāko čempionu. Būt labam pašaizstāvam nozīmē uzņemties personīgu atbildību par savu dzīvi - nodot sevi atpakaļ un palikt tajā. Runāšana nozīmē uzstāt, lai citi ciena jūsu tiesības un izturas pret jums labi.

Nedaudz cerības un pašnovērtējums var palīdzēt jums spert pirmos soļus, lai runātu pats par sevi, un jūsu rīcība jūsu labā pēc tam palielinās jūsu cerības sajūtu un pašnovērtējumu. Šī augšupejošā spirāle palīdz mazināt satraucošos psihiskos simptomus un atbalsta jūs, lai jūs varētu darīt lietas, kas jums jādara, lai padarītu savu dzīvi tādu, kādu vēlaties, un darīt lietas, kuras vēlaties darīt. Viss sākas un beidzas ar tevi; jums ir tiesības lūgt tik daudz palīdzības, cik jums nepieciešams.

Cilvēki, kuri daudzus gadus ir bijuši invalīdi, ir uzņēmušies atbildību par savu dzīvi. Kad viņi to ir izdarījuši, viņu dzīve ir dramatiski mainījusies. Vīrietim no Sietlas daudzus gadus ir bijušas smagas depresijas epizodes, un viņš ir atklājis, ka, lai viņa depresija tiktu kontrolēta, ir jābūt spēcīgam advokātam sev un citiem. Viņš saka: "Cilvēkiem ir jāzina un jāpieprasa savas tiesības visa veida situācijās, sākot no ārstēšanas līdz mājoklim un beidzot ar nodarbinātību; un viņiem jāzina dažādās situācijās pieejamās alternatīvas. Pilnvarošana un atjaunošanās sākas no iekšpuses, kad jūs sākat uzņemties atbildību par visiem savas dzīves aspektiem. "

Jūs esat unikāls un vērtīgs cilvēks. Jums ir tiesības aizstāvēt sevi, aizsargāt savas tiesības un uzstāt, lai citi pret jums izturētos labi.

Veiktie soļi palīdzēs jums kļūt par efektīvu jūsu aizstāvi. Jūs, iespējams, vēlēsities strādāt pie šiem soļiem lēnām, pa vienam. Ar neatlaidību jūs redzēsit, ka jūs kļūstat labāks un labāk runājat par sevi.

Pasākumi, lai būtu efektīvs pašaizstāvis

Tici sev.
Pirmais solis, lai kļūtu par efektīvu pašaizstāvētāju, ir ticēt sev. Ticēt sev nozīmē, ka jūs zināt savas stiprās puses, zināt, ka esat vērts, un esat gatavs parūpēties par sevi. Daudzi cilvēki, kuriem ir satraucoši emocionāli simptomi vai kuriem ir invaliditāte, cīnās ar pašnovērtējumu. Lai lūgtu to, kas jums nepieciešams un vēlaties, un pasargātu sevi, kad citi pret jums izturas slikti, jums būs jāatbalsta jūsu pašvērtība.

Jūs vēlēsities novērtēt, novērtēt, atbalstīt un uzlabot to, kā jūtaties par sevi.

• Novērtē: Kāda ir jūsu pašnovērtēšana skalā 1-10? Ja neesat izlēmis, dodiet sev 5
• Novērtē: Piešķiriet sev atzinību par tikpat lielu pašnovērtējumu kā jums. Pasaulē var būt patiešām grūti noturēt savu, un jūs esat pelnījis atzinību par katru punktu, ko esat spējis noturēt. Piedodiet par punktiem, kas atrodas starp jums un 10. Jūs esat izdarījis visu iespējamo. Arī lasiet šo bukletu par sevi.
• Atbalsts: Ko jūs darāt sev, kas atbalsta jūsu labsajūtu? Pierakstiet šīs lietas, piemēram, kārtīgi ēdot, pārliecinoties, ka regulāri izklaidējaties vai tiecaties pēc mērķiem. Rakstiet tikai tās labās lietas, kuras darāt šobrīd, novērtējiet sevi par tām un apsoliet turpināt.
• Uzlabot: Padomājiet par kaut ko tādu, ko vēlaties mainīt, lai uzlabotu savu labsajūtu. Tā var būt tikai viena maza lieta, kas jums ir vienkārša un kuru vēlaties pārtraukt darīt vai sākt darīt, piemēram, vairāk vingrojot, reģistrējoties nodarbībai vai skatoties mazāk televīzijas. Var pat izkāpt no gultas. Dažreiz pietiek ar lēmumu pieņemšanu, taču šeit ir noderīgi sastādīt soli pa solim plānu, kā jūs mainīsities, ja jums tas būs nepieciešams.

Vingrinājumi pašcieņas celšanai

• Sanāk kopā ar uzticamu draugu. Piemēram, sadaliet laika bloku uz pusēm, piemēram, 20 minūtes, kas sadalītas uz pusēm, būtu katra 10 minūtes. Pēc tam apgriezieties, pasakot otrai personai visu labo. Tikai padomājiet, 10 minūšu komplimenti!
• Dodieties uz bibliotēku un iegūstiet grāmatu par pašcieņas celšanu. Veiciet kādu no ieteiktajām darbībām, kas jums šķiet pareizas.
• Atkārtojiet atkal un atkal ar apstiprinājumu: Esmu unikāls un vērtīgs cilvēks. Es esmu tā pūļu vērts, kas nepieciešams, lai aizstāvētu sevi, iegūtu sev to, ko es vēlos un vajadzīgu, lai aizsargātu savas tiesības un uzstātu, lai citi pret mani izturētos labi. Padomājiet par citiem apgalvojumiem, ko varētu pateikt sev.
• Iestatiet taimeri uz 10 minūtēm. Pēc tam uzrakstiet visu labo, ko par sevi domājat. Kad jūsu laiks ir beidzies, izlasiet to, ko esat uzrakstījis. Pēc tam salieciet to un ievietojiet ērtā vietā, piemēram, kabatā, makā vai blakus gultai. Pēc tam izlasiet to pirms gulētiešanas, kad piecelties no rīta un katru reizi, kad jums ir kāds brīvs brīdis. Ja jūs nevarat izdomāt pietiekami daudz lietu, lai rakstītu šajā vingrinājumā, pirms sākat, padomājiet draugiem.
• Dariet kaut ko jauku kādam citam vai jūsu kopienai. Nogādājiet draugam svaigus ziedus, apmeklējiet cilvēku slimnīcā vai pansionātā vai sakopiet miskasti parkā.

Ja neticat sev, jo jūtaties tik slikti, uzticieties draugam vai veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējam, atgādiniet, ka viņi tic jums.

Izlemiet, ko vēlaties vai kas jāmaina.

Padomājiet par savu dzīvi. Kas ir tas, kas jums ir vajadzīgs un ko vēlaties sev? Izveidojiet šo lietu sarakstu. Piemēram, jūs varētu vēlēties:

• dabūt darbu vai labāku darbu
• atrodiet mājokli drošā apkārtnē
• apmeklēt dažus izglītības kursus vai atgriezties skolā
• nomainiet medikamentus vai ārstēšanu
• nopelnīt vairāk naudas
• saņemt paaugstinājumu
• zaudēt svaru
• nopirkt jaunu automašīnu
• ir partneris
• paņem kādu slimības laiku
• jūsu veselības aprūpes sniedzējs izturēsies pret vienlīdzīgiem
• nedrīkst tikt pakļauts neatbilstošām seksuālām sarunām savā darba vietā

Jūsu saraksts var būt ļoti garš. Pārskatiet sarakstu. Kuras no šīm lietām jūs varētu sasniegt vai mēģināt sasniegt, iestājoties par sevi vai runājot par sevi? Apļojiet tos. Kura no jūsu apļautajām vajadzībām un vēlmēm jums ir vissvarīgākā? Ievietojiet 1. numuru blakus tam, kas vēlas vai nepieciešams. Numerējiet pārējos prioritārā secībā. Piemēram, jūsu nr. 1 varētu atgriezties skolā. Iespējams, ka 2. numurs saņems labāku darbu, un # 3 varētu nopelnīt vairāk naudas.

Izmantojot šo vienkāršo procesu, jūs esat identificējis savas vajadzības vai mērķus un to, cik svarīgi tie jums ir jūsu dzīvē. Būtu daudz jāstrādā, lai vienlaikus sāktu strādāt pie visiem saviem mērķiem. Sāciet strādāt pie šo vajadzību un mērķu sasniegšanas, sākot ar savu galveno prioritāti # 1. Pēc tam, kad esat sasniedzis šo mērķi vai arī jūs to labi sasniedzat, varat sākt izmantot šajā bukletā norādītās darbības, lai sāktu darbu pie citas vajadzības vai mērķa. Ņemiet vērā, ka jūsu vajadzības un mērķi laiku pa laikam var mainīties. Tas, kas tagad šķiet kā augsta prioritāte, var nešķist tik augsta prioritāte vairāku mēnešu laikā, kad, iespējams, kaut kas cits ir ieguvis virsroku pār to.

Uzziniet faktus.
Kad jūs runājat par sevi, jums jāzina, par ko jūs runājat. Jums jāapkopo informācija un jāpārliecinās, ka jūsu informācija ir pareiza. Ir daudz veidu, kā iegūt informāciju:

• vaicājiet cilvēkiem, kuri ir izdarījuši kaut ko līdzīgu vai kuri ir nonākuši līdzīgā situācijā - vienaudžiem, kolēģiem vai draugiem
• jautājiet kādam, kam ir īpašas zināšanas jomā, kurā strādājat. (Piemēram, ja vēlaties atgriezties koledžā, dodieties pie koledžas konsultanta, invaliditātes ierēdņa vai studentu atbalsta programmas. Ja jums ir nepieciešams drošs mājoklis, aprunājieties ar kādu personu no jūsu pilsētas mājokļu pārvaldes.)
• mācību grāmatas un citi resursi, kuriem var piekļūt, izmantojot savu bibliotēku, saistītās organizācijas un aģentūras vai internetu
• sazinieties ar dažādām aģentūrām un organizācijām, jo ​​īpaši tām, kas specializējas aizstāvībā un izglītībā un kalpo cilvēkiem ar invaliditāti

Ja jums tas ir grūti izdarāms, palūdziet, lai jums palīdz kāds, kuram uzticaties, piemēram, draugs, ģimenes loceklis vai veselības aprūpes sniedzējs. Kad jums ir vajadzīgie fakti, pierakstiet tos vai izveidojiet kopijas un glabājiet tos failā vai citā drošā vietā, kur jūs zināt, ka varat atrast informāciju, kad jums tā nepieciešama.

Izmantojiet savu veselo saprātu, lai izlemtu, vai ir jāuztic informācijas avotam. Ja neesat skaidrs, pajautājiet kādam, kam uzticaties, vai kādam, kam ir zināšanas šajā jomā, lai palīdzētu jums izlemt, vai atrastā informācija ir pareiza.

Plānojiet savu stratēģiju.
Tagad, kad jūs zināt, ko vēlaties, un jums ir informācija par to, kāda, jūsuprāt, ir labākā stratēģija, lai iegūtu to, ko vēlaties, vai mērķa sasniegšanai? Kādas darbības jums būtu jāveic? Jūs, iespējams, vēlēsities iestatīt laika grafiku un pat mazus mērķus, ko sasniegt noteiktos datumos. Varētu padomāt par vairākiem veidiem, kā risināt problēmu, ja viens veids neizdodas. Jautājiet atbalstītājiem ieteikumus. Saņemiet atsauksmes par savām idejām. Pēc tam izvēlieties stratēģiju vai stratēģijas.

Piemēri
Toms, vīrietis četrdesmitajos gados, 10 gadus nebija darba dēļ atkārtotas smagas depresijas un trauksmes lēkmju dēļ. Viņš vēlējās atgriezties nepilna laika darbā savā jomā kā grafiskais dizainers. Veicot pētījumu, viņš atklāja, ka viņa kopienā ir atvērti grafiķu darbi. Tomēr viņš arī uzzināja, ka gadu laikā, kad viņš nebija spējīgs strādāt, visi grafiskā dizaina darbi bija kļuvuši datorizēti. Viņa prasmes datorprojektēšanā bija ļoti ierobežotas. Viņa stratēģija bija šāda:

1. mērķis: Apgūstiet nepieciešamās datorprasmes

• Jāpanāk 1 gadā

Mērķi mērķa sasniegšanai:

• Jautājiet par kursu pieejamību pieaugušo izglītības programmās un vietējās koledžās, kā arī par pakalpojumiem un naktsmītnēm cilvēkiem ar invaliditāti.
• Atrodiet finansējumu kursiem, izmantojot profesionālās rehabilitācijas programmas un finansiālu palīdzību.
• Izstrādājiet mācību grafiku un reģistrējieties nodarbībām.

2. mērķis: Pieņemiet darbā

• Jāpanāk 18 mēnešos

Mērķi mērķa sasniegšanai:

• Tikties ar cilvēkiem vietējās nodarbinātības aģentūrās.
• Iepazīstiet iespējamās nodarbinātības iespējas.
• Izstrādāt atsākt.
• Atjauniniet drēbju skapi, regulāri iegādājoties taupības veikalus vai citus veikalus, lai veiktu labus pirkumus.
• Par iespējamo nodarbinātību runājiet ar citiem grafiskajiem dizaineriem.
• Aizpildiet pieteikumus.
• Izveido intervijas.

Džeinai, trīsdesmito gadu sievietei, vienmēr bija grūti runāt par sevi. Viņu bieži uzmāca savā darba vietā, lielā atlaižu veikalā, kāds līdzstrādnieks. Šis līdzstrādnieks ķircināja viņu par savu invaliditāti un izgāja no ceļa, lai Džeinas darbs viņai būtu smags. Viņa nebija par to runājusi, baidoties zaudēt darbu.

Mērķis: Saņemiet labāku ārstēšanu no sava kolēģa, nezaudējot darbu.

• Jāpanāk vienā mēnesī

Mērķi mērķa sasniegšanai:

• Palūdziet viņas draugiem, ģimenei, veselības aprūpes sniedzējam iegūt ieteikumus, kā rīkoties.
• Zvaniet valsts aizsardzības un aizstāvības aģentūrai vai Darba izmitināšanas tīklam pa tālruni (800) 526-7234 un saņemiet ieteikumus par turpmāko rīcību. (skatīt resursus bukleta aizmugurē)
• Palūdziet, lai viņas līdzstrādnieks pārstāj viņu uzmākties (ķircināt viņu par savu invaliditāti un apgrūtināt viņas darbu).
• Ja nepieciešams, iesniedziet sūdzību viņas darba devējam, lūdzot pārtraukt uzmākšanos vai lūgt viņu pārvietot uz vietu, kas atrodas prom no sava kolēģa.
• Lasiet grāmatas par pašpārliecinātību, kas attiecas uz sarežģītiem cilvēkiem.

Apkopojiet atbalstu.
Vieglāk un parasti efektīvāk ir strādāt pie tā, lai iegūtu sev vēlamo un vajadzīgo, ja jums ir viena vai vairāku draugu, ģimenes locekļu vai veselības aprūpes sniedzēju atbalsts. Jūs pat varat izveidot vai pievienoties cilvēku grupai, kurai ir līdzīgas problēmas, piemēram, pašpalīdzības vai vienaudžu atbalsta grupa. Ja nepieciešams, zvaniet savai aizsardzības un aizstāvības organizācijai, lai saņemtu atbalstu. Labs atbalstītājs ir kāds, kurš:

• jums patīk, ciena un uzticas, un kas jums patīk, ciena un uzticas jums
• ļauj jums mainīties, augt, pieņemt lēmumus un pat pieļaut kļūdas
• klausās jūs un dalās ar jums gan labajā, gan sliktajā laikā
• respektē jūsu konfidencialitātes nepieciešamību, lai jūs varētu viņiem pateikt jebko
• ļauj brīvi izteikt savas jūtas un emocijas, netiesājot, nemocot un nekritizējot
• sniedz jums labu padomu, kad vēlaties un lūdz to, palīdz veikt pasākumus, kas palīdzēs jums justies labāk, un sadarbojas ar jums, lai izdomātu, ko darīt tālāk sarežģītās situācijās
• pieņem palīdzību no jums, kad viņiem tā ir nepieciešama
• jūs vēlaties būt kopā, bet izmisīgi nevajag būt kopā ar
• nekad neizmanto tevi priekšrocības

Pasakiet viņiem, ka jūs strādājat, lai kļūtu par labāku advokātu sev. Pajautājiet viņiem, vai viņi būtu ar mieru jums palīdzēt šajos centienos, uzklausot jūs, laiku pa laikam sniedzot padomus un atsauksmes un atrodoties kopā ar jums, kad veicat dažus sarežģītus pasākumus. Ja viņi piekrīt, ielieciet viņu vārdus un tālruņu numurus sarakstā un ievietojiet to ērtā vietā, kur jūs varat viegli atrast šos tālruņu numurus, kad tie jums nepieciešami. Tomēr nepārlieciet savus atbalstītājus ar savām problēmām un vajadzībām. Un esiet tur, kur viņiem nepieciešama jūsu palīdzība.

Paturiet prātā, ka pat pats labākais draugs laiku pa laikam var netīšām jūs atlaist. Neviens nav ideāls. Centieties aizmirst notikušo un turpiniet labās attiecības.

Mērķtiecīgi centieties.
Ar ko jums jāsaskaras, lai šajā jautājumā varētu rīkoties? Runājiet tieši ar personu vai cilvēkiem, kuri var jums vislabāk palīdzēt. Var paiet daži tālruņa zvani, lai uzzinātu, kura organizācija, aģentūra vai persona var palīdzēt, un lai atrastu, kurš ir atbildīgais, taču tas ir pūļu vērts. Mēģiniet, līdz atrodat īsto personu. Varbūt īstā persona ir kāds tik tuvs cilvēks kā jūsu dzīvesbiedrs vai cits ģimenes loceklis. Tas varētu būt jūsu vietējās pilsētas domes vadītājs. Varbūt tā ir valsts amatpersona. Tas pat varētu būt kongresa dalībnieks. Varbūt tas ir tā uzņēmuma vadītājs, kurā strādājat. Turpiniet iet pa komandķēdi, līdz sasniedzat personu, kura jums var palīdzēt. Atcerieties, ka esat ļoti svarīgs un vērtīgs cilvēks, un uzstājiet, lai īstais cilvēks veltītu laiku, lai jūs un jūsu problēmas risinātu. Cieņa pret cilvēku, kurš jums palīdz, palīdzēs jums iegūt to, kas jums nepieciešams.

Jautājiet, ko vēlaties.
Veiciet tikšanos, lai redzētu personu vai cilvēkus, kuri var jums palīdzēt iegūt to, ko vēlaties. Nerādiet tikai Kad esat norunājis tikšanos, noteikti to paturiet. Ja kaut kas parādās, tāpēc nevarat to izveidot, piezvaniet uz priekšu un pārplānojiet.

Kleita glīti uz tikšanos. Tas personai sniedz ziņojumu, ka šī ir svarīga tikšanās. Būt laikā. Skatieties personai acīs un, sasveicinoties, stingri sakratiet rokas. Zvaniet personai pēc vārda. Tas, kā jūs sakāt kaut ko, bieži rada lielāku iespaidu nekā tas, ko sakāt. Izmantojiet personas oficiālo vārdu (Jones kungs vai Mrs. Corey) vai pajautājiet viņiem, kā viņus vēlētos uzrunāt.

Kad jūs prasāt to, ko vēlaties un kas jums nepieciešams, esiet īss un kodolīgs. Sakiet to, kas jums jāsaka, cik skaidri un pēc iespējas mazāk vārdu. Sniedziet tikai to informāciju, kas nepieciešama otrai personai. Nejauciet viņus ar lietām, kuras viņiem nav jāzina. Turpiniet un turpiniet par to - vienkārši sakiet. Pieturieties pie vietas. Neļauj sevi novirzīt. Paziņojiet savas bažas un to, kā vēlaties, lai lietas mainītos.

Paziņojiet skaidri un vienkārši savu ziņu. Pasakiet personai tieši to, ko vēlaties no viņiem. Paskaidrojiet, kāpēc jums tas ir nepieciešams. Pastāstiet viņiem, kāpēc viņu interesēs ir atbildēt uz jūsu pieprasījumu. Runā pietiekami skaļi, lai būtu dzirdams, bez kliegšanas. Gaidiet pozitīvu atbildi. Laicīgi plānojiet, kādi punkti jums ir jāizdara. Praktizējiet ar draugu, magnetofonu vai spoguļu palīdzību, ja nezināt sevi. Apsveriet šādus labos piemērus, kad persona pasaka kādam citam to, kas viņiem ir vajadzīgs vai ko viņš vēlas:

"Es esmu uzzinājis, ka daudziem cilvēkiem, kuri ilgstoši lietojuši noteiktus medikamentus, nepieciešama pilnīga vairogdziedzera testu pārbaude. Es labprāt dalītos ar jums šajā informācijā. Es arī zinu, ka man ir daudz simptomu, kas raksturīgi cilvēkiem ar noteiktiem vairogdziedzera darbības traucējumiem. Pārskatot savus ierakstus, esmu atklājis, ka man nav bijuši nekādi vairogdziedzera testi. Tāpēc es vēlētos, lai jūs pasūtāt man pilnu vairogdziedzera pārbaužu akumulatoru. "

"Es dzīvoju vienā no jūsu subsidētajiem mājokļiem. Slēdzenes uz priekšējām durvīm un vairāki logi ir salauzti. Esmu lūdzis ēkas pārvaldnieku pēdējā mēneša laikā trīs reizes tos salabot. Tas nav izdarīts. Turklāt augstais noziedzības līmenis šajā apgabalā man apgrūtina miegu. Mani jāpārved uz dzīvojamo vienību drošā vietā, kur ēka, it īpaši slēdzenes, tiek uzturēta labā kārtībā. "

Klausieties citas personas atbildi. Ja nesaprotat, uzdodiet paskaidrojumus. Ja jūtat, ka nekur nedodaties, pasakiet otrai personai, ka vēlaties turpināt savu jautājumu risināšanu, un palūdziet parunāt ar personas vadītāju.

Dažreiz persona, ar kuru jūs runājat, mēģinās novirzīt jūsu uzmanību, runājot par to kaut kas nav tieši saistīts ar jūsu pieprasījumu vai jums pateiks, ka tas, ko vēlaties, nav iespējams. Pieklājīgi pievērsiet viņu uzmanību jūsu pieprasījumam, atkārtojot to, ko vēlaties.

Tikšanās beigās atkārtojiet visas nolemtās darbības, lai jūs abi skaidri saprastu viens otru. Piemēram, jūs varētu teikt: "Šīs tikšanās rezultātā jūs man pasūtīsit vairogdziedzera pārbaudi." Vai arī: "Šīs tikšanās rezultātā es saprotu, ka jūs mainīsit manu statusu uz aktīvu."

Nosūtiet papildu piezīmi, pateicoties viņiem par tikšanos ar jums un apkopojot visas norunātās darbības. Tas būs atgādinājums un nodrošinās pārliecību, ka jums abiem ir vienāda izpratne par sanāksmes rezultātu.

Dažos gadījumos jums var nebūt iespējams personīgi lūgt to, ko vēlaties. Attālums, transporta trūkums, resursu trūkums un slimība vai invaliditāte to var apgrūtināt. Jums, iespējams, būs jāizdara pieprasījums pa tālruni, vēstuli vai e-pastu.

Nelietojiet "nē", lai atbildētu. Turpiniet, līdz iegūstat to, ko vēlaties un kas jums nepieciešams.

Burti
Ja jūs gatavojaties izteikt pieprasījumu ar vēstuli, padariet to īsu, vienkāršu un skaidru. Viena lapa ir labākā. Garos burtus var nelasīt. Pārliecinieties, ka vēstule ir viegli lasāma. Ja iespējams, izmantojiet rakstāmmašīnu vai datoru, lai to uzrakstītu.

Pirmajā rindkopā pasakiet viņiem tieši to, ko vēlaties. Pēc tam pievienojiet sīkāku informāciju vai papildinformāciju pārējā vēstules daļā.

Ja nepieciešams, nosūtiet vēstules kopijas citiem, par kuriem vēlaties informēt, piemēram, likumdevējam vai aizstāvības aģentūrai. Vēstules apakšdaļā ielieciet “cc” (tas nozīmē kopijas, kas ir izplatītas) ar citu personu sarakstu, kurām sūtāt kopijas. Jūs varat arī izvēlēties sūtīt "aklas" kopijas - kopijas, par kurām neinformējat citus. Saglabājiet vēstules kopiju failā turpmākai atsaucei. Ir laba ideja sekot vēstulei ar tālruņa zvanu, lai pārliecinātos, ka persona ir saņēmusi vēstuli, un pārrunāt situāciju tālāk.

Pārliecinieties, vai esat reģistrējis visus savus kontaktus un zvanus.

Telefona zvani
Jums, iespējams, vajadzēs veikt pieprasījumu pa tālruni. Vēstules un apmeklējumus var sākt ar tālruņa zvaniem vai pēc tiem. Izmantojiet tālruņa zvanus, lai apkopotu informāciju, sekotu līdzi notiekošajam un darītu cilvēkiem zināmu, ko vēlaties.

Kad zvana

• Izveidojiet to punktu sarakstu, kurus vēlaties izveidot sarunā, un lieciet to priekšā, uz kuru atsaukties zvana
• Identificējiet sevi. Pajautājiet tās personas vārdu un amatu, ar kuru jūs runājat.
• Īsi aprakstiet situāciju personai, kura atbildēja, un pajautājiet, vai tā ir īstā persona, kas rīkojas ar šādu lūgumu. Ja viņi nav īstā persona, lūdziet viņu nodot citai personai. Ja šī persona nav pieejama, lūdziet, lai šī persona atgriežas jūsu zvanā. Ja līdz nākamajai dienai neesat no viņiem dzirdējis, atzvaniet. Neatliecieties un neatsakieties, jo zvans netiek atgriezts. Zvaniet tik ilgi, līdz jūs sasniedzat personu, ar kuru jums ir jārunā.
• Kad esat sasniedzis atbilstošo personu, padariet savu rīcības pieprasījumu īsu un skaidru.
• Ja persona uz jūsu pieprasījumu nevar nekavējoties atbildēt, jautājiet, kad viņš ar jums sazināsies vai līdz kuram datumam jūs varat sagaidīt rīcību.
• Paldies personai par izpalīdzību, kad tas tā ir.
• Dažos gadījumos, kad persona ir bijusi īpaši izpalīdzīga, ir laba ideja nosūtīt pateicības karti. Tas paver iespējas turpmākai saziņai par saistītiem jautājumiem.
• Savā failā glabājiet ierakstītu zvanu protokolu. Norādiet zvana datumu, ar kuru runājāt, uzrunātajiem jautājumiem un solītajām darbībām.
• Ja jūs nedzirdat no personas, kad gaidīts, solītā darbība netiek veikta vai situācija nav atrisināta, zvaniet viņai atpakaļ. Turpiniet, līdz sasniedzat personu, tiek solīta darbība vai panākta izšķirtspēja.

Uzlieciet sevi mierīgi.
Runājot par sevi, jūs varat kļūt ļoti neapmierināti un dusmīgi, ja otra persona ir ļoti negatīva vai ar viņu grūti tikt galā. Paliec superīgs. Nezaudējiet savaldīšanos un piesieties pie otra cilvēka, viņa rakstura vai organizācijas. Ja pazaudējat savu temperamentu, tas var apgrūtināt iegūt sev vēlamo un vajadzīgo. Tas palīdzēs, ja pret otru cilvēku vai cilvēkiem izturēsies pieklājīgi.

Atkārtojot šos apgalvojumus, var palīdzēt:

Es pārstāvu sevi aizstāvēt mieru, jo tas palielina manu efektivitāti. Es aizstāvu sevi, un esmu apņēmies izteikties, respektēt arī citu tiesības un ieklausīties viņu teiktajā.

Esiet stingri un neatlaidīgi.
Nepadodieties! Turieties pie tā, līdz iegūstat to, ko vēlaties, kas vajadzīgs un ko esat pelnījuši. Tas var prasīt ļoti īsu laiku un maz pūļu, bet biežāk laika gaitā tas prasa pastāvīgas pūles. Atkārtojiet šo apstiprinājumu:

Es būšu stingrs un neatlaidīgs. Es pieturēšos pie tā, kamēr iegūšu sev nepieciešamo.

Apspriešanās
Pēc iecelšanas rīkojieties, lai satiktos ar draugu, lai jūs varētu kādam pastāstīt, kas noticis. Tas palīdzēs mazināt stresu un ļaus justies labi.

Noteikti pierakstiet nākamās darbības, lai atrisinātu problēmas, kuras pēc iecelšanas joprojām var būt neatrisinātas.

Zini savas tiesības

Ikvienam ir tiesības uz vienādām civiltiesībām un vienlīdzīgu attieksmi, ieskaitot cilvēkus ar invaliditāti vai traucējošus psihiskus simptomus. Šis ir saraksts ar dažām jūsu personiskajām tiesībām. Jums ir tiesības:

• palūdziet to, ko vēlaties, sakiet “jā” vai “nē”, lai mainītu savas domas un kļūdītos
• sekojiet savām vērtībām, standartiem un garīgajai pārliecībai
• atbildīgi izsakiet visas savas sajūtas - gan pozitīvas, gan negatīvas
• baidieties un neesat pārliecināts, un jebkurā gadījumā dariet to, ko vēlaties un kas jums jādara
• ir draugi un intereses pēc jūsu izvēles
• esi unikāls pats un mainies un aug
• ir sava personīgā telpa un laiks
• esi piesardzīgs
• vienmēr izturēties ar cieņu, līdzjūtību un cieņu

Turklāt jums ir veselības aprūpes tiesības, kas būs atkarīgas no federālajiem un štatu likumiem.

Šīs veselības aprūpes tiesības ietver:

• zināt ieteikto medikamentu un ārstēšanas blakusparādības
• izlemiet par sev un jums nepieņemamām procedūrām, kā arī noraidiet medikamentus un ārstēšanu, kas jums nav pieņemami
• otrais atzinums, par kuru nav jāsoda
• mainīt veselības aprūpes sniedzējus - lai arī šīs tiesības var ierobežot daži veselības aprūpes plāni
• lai jūsu izvēlētā persona vai cilvēki būtu kopā ar jums, kad redzat ārstu vai citu veselības aprūpes darbinieku

Ja atrodaties slimnīcā vai ārstējaties slimnīcā, papildus iepriekš uzskaitītajām tiesībām jums var būt tiesības:

• sazināties personīgi, nosūtot un saņemot pastu, kā arī nodrošinot saprātīgu piekļuvi tālruņiem ar jūsu izvēlētajiem cilvēkiem
• valkā pats savu apģērbu
• glabājiet personisko mantu, ieskaitot tualetes piederumus
• privātums veikt personīgās higiēnas uzdevumus
• rakstisks ārstēšanas plāns, kuru jūs izstrādājat ar savu veselības aprūpes sniedzēju atbalstu, un tas tiek atjaunināts, mainoties jūsu stāvoklim vai ārstēšanai
• pārstāvēt advokātu ikreiz, kad var tikt skartas jūsu tiesības (jums, iespējams, būs jāmaksā nodeva par pārstāvēšanu, ja vien jūs neatrodat advokātu, kurš no jums neiekasēs maksu).
• tādas pašas pilsoņu tiesības, cieņa, cieņa un līdzjūtība, tādā pašā veidā un ar tādām pašām sekām kā personai, kura neatrodas šādā iestādē

Vienīgais laiks, kad jūsu tiesības netiek ievērotas, ir tad, ja jūs iesniedzat nedrošus pieprasījumus vai kaut kādā citā veidā norādāt, ka varat savainot sevi vai kādu citu.

Ja jūs zināt, ka tiek pārkāptas jūsu tiesības, pirmais, kas jādara, ja iespējams, ir lūgt persona, cilvēki, organizācija, aģentūra vai iestāde, kas pārkāpj jūsu tiesības pārtraukt to darīt ka. Ja viņi neapstājas, vērsieties pēc palīdzības. Atkarībā no pārkāpuma veida jūs varat sazināties ar konsultantu, garīgās veselības aģentūru, tiesībaizsardzības iestāžu amatpersonām vai savu valsts aizsardzības un aizstāvības biroju. (sk. resursus bukleta aizmugurē). Ja neesat pārliecināts, vai jūsu tiesības ir pārkāptas, sazinieties ar savas valsts aizsardzības un aizstāvības aģentūru.

Dienas problēmu risināšana

Runājot par sevi dažreiz, tas būs vajadzīgs personiskākā un smalkākajā līmenī. Varbūt jums ir draugs, kurš pārāk daudz runā. Varbūt jūsu bērnam ir problēmas skolā, un jūs domājat, ka skolotājs vaino bērnu. Varbūt jūs saņēmāt rēķinu par vairāk nekā tas, kas jums tika teikts, ka jums tiks iekasēts rēķins. Varbūt ārsts vai kāds cits veselības aprūpes sniedzējs ir izdarījis nicinošas piezīmes, piemēram, "Vai jūs tiešām domājat, ka jums nepieciešama šī tikšanās?" Varbūt jūsu dzīvesbiedrs vienmēr ar jums sarunājas no darot kaut ko tādu, ko vēlaties darīt, sakot kaut ko, piemēram, “Jums nav labi, es to izdarīšu”. Varbūt jūsu kaimiņš apsūdz jūs par problēmu, par kuru jūs neesat atbildīgs priekš. Varbūt jūsu saimnieks nav fiksējis kaut ko, ko viņš saka, ka gribētu.

Ikvienam ir šāda veida problēmas. Vajadzība aizstāvēt sevi ir dzīves fakts. Apsveriet šo darbību sarakstu, ko varat veikt, lai runātu pats par sevi:

• piedalīties klasē konfliktu risināšanā vai pašpārliecinātībā. Uzziniet, kā mierīgi, stingri un efektīvi runāt par sevi
• pievienojieties pašpalīdzības vai vienaudžu atbalsta grupai, jo kolektīvajā darbībā ir spēks
• piezvani starpniekam
• konsultējieties ar juristu vai advokatūras aģentūru
• pastāstiet draugiem, ģimenei un kaimiņiem, kas notiek. Izplatiet vārdu
• paņemiet līdzi draugu, kad jums jāstāv pret agresīvu cilvēku
• apsveriet, kā jūs vēlētos redzēt, ka kāds cits rīkojas ar situāciju, pēc tam sekojiet saviem padomiem

Kad aizstāvat sevi, izvairieties no:

• visas savas neapmierinātības noņemšana pret vienu cilvēku vai nepareizu personu vai situāciju
• pārkāpj likumu
• dusmas un / vai draudi
• Jebkurš "uzliekot palīdzību" jebkuram vai darot lietas, kas situāciju pasliktinās
• padoties

Kad citiem jāpārņem

Daļa no tā, ka esat labs aizstāvis sev, nozīmē sastādīt iepriekšējus plānus tam, ko vēlaties un kas citiem jādara jūsu labā, kad nevarat darīt lietas pats. Protams, jūs cerat, ka tas nekad nebūs vajadzīgs, ka jūs vienmēr varēsit parūpēties par sevi. Tomēr pat ar jūsu labākajiem nodomiem un centieniem tas var nebūt. Lai arī grūtos laikos var samazināties biežums vai intensitāte, iemācoties labāk pārvaldīt smagus simptomus, tie laiku pa laikam var būt aktuāli.

Kad jūtaties labi, uzrakstiet plānu, kurā aprakstīts, ko vēlaties citiem darīt jūsu labā, kad nevarat parūpēties par sevi. Tas ļauj jums kontrolēt pat tad, ja šķiet, ka lietas atrodas ārpus kontroles. Likumi par šo dokumentu likumību dažādās valstīs ir atšķirīgi. Sazinieties ar savu advokātu vai Aizsardzības un aizstāvības aģentūru savā valstī, lai uzzinātu, kāda veida dokuments ir likumīgs jūsu valstī. Pat ja dokuments nav likumīgs jūsu valstī, tas būs noderīgs ceļvedis jūsu izvēlētajiem atbalstītājiem.

Sāciet uzzināt par visām ieteiktajām ārstēšanas iespējām, iekļaujot informāciju, kas pauž dažādus viedokļus. Pārrunājiet tos ar savu ārstu un citiem veselības aprūpes speciālistiem.

Padomājiet par lietām, kas iepriekš bijušas noderīgas vai nederīgas.

Pēc tam izstrādājiet dokumentu, kuru varētu saukt par Ārstēšanas izvēles dokuments, Papildu garīgās veselības direktīva vai krīzes plāns.

Jūs varat saņemt veidlapas parauga kopiju. (Skatīt Resursi). Pārrunājiet savu plānu ar savu ārstu vai veselības aprūpes sniedzēju. Iekļaujiet šādu informāciju:

• to simptomu saraksts, kas parāda citiem, ka jūs vairs nevarat rūpēties par sevi vai pieņemt labus lēmumus savā vārdā
• to cilvēku vārdi, kurus jūs vēlaties pārņemt par jums, piemēram, ģimenes locekļi, draugi un veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēji (norādiet, kuru vēlaties pieņemt galīgos lēmumus, ja jūsu atbalstītāji to nevar izdarīt) piekrītu)
• zāles, kuras jūs šobrīd lietojat, tās, kuras var lietot krīzes laikā, un tās, no kurām jāizvairās
• procedūras un ārstniecības iestādes, kas varētu būt noderīgas, un tādas, no kurām vajadzētu izvairīties
• plāns, kā jārūpējas jūsu mājās vai sabiedrībā
• lietas, ko citi var darīt, kas jums palīdzētu justies labāk, un lietas, kas varētu padarīt jūs sliktāku
• mājas darbus vai uzdevumus, kas jums jāpārņem citiem, bērnu un mājdzīvnieku aprūpe un rēķinu apmaksa
• to norāžu uzskaitījums, ka esat pietiekami labs, lai rūpētos par sevi un ka jūsu atbalstītājiem vairs nav jāievēro šis plāns.

Parakstiet un datējiet plānu. Dodiet katram no jūsu atbalstītājiem, jūsu veselības aprūpes sniedzējiem un savam ārstam jaunu plāna kopiju katru reizi, kad to maināt.

Nododiet šī plāna kopijas ikvienam, kurš varētu jums palīdzēt tagad. Atjauniniet plānu pēc nepieciešamības.

Noslēgumā

Bieži runāt par sevi ir grūti. Piešķiriet sev plāksteri aizmugurē par katru veikto darbību. Kad jūs darāt kaut ko ļoti grūti vai arī tas ir nozīmīgs sasniegums, izbaudiet sevi, piemēram, dodieties pastaigā, piezvaniet draugam vai apmeklējiet muzeju. Nebaidieties no neveiksmēm. Aplaudē sevi, lai sāktu no jauna. Un vienmēr paturiet prātā -

Jūs esat unikāls un vērtīgs cilvēks. Jums ir tiesības izteikties par sevi, aizsargāt savas tiesības un uzstāt, lai citi pret jums izturētos labi.

Avots: Psihiskās veselības pakalpojumu centrs