Kā būt labam komunikatoram attiecībās
Šie ir rīki, kas nepieciešami, lai attiecībās būtu labs komunikators.
Aktīva klausīšanās
Aktīva klausīšanās ir iegūta prasme, kas var palīdzēt cilvēkiem veidot labākas attiecības un mazināt konfliktus. Laba klausīšanās nāk no tās pašas vietas, no kuras nāk mīlestība... koncentrēšanās un koncentrēšanās uz otru cilvēku. Kad esam sarunā, lielāko daļu laika mēs vienkārši nevaram gaidīt, kamēr otra persona ir pabeigusi sarunu, lai mēs varētu pateikt savu stāstu. Faktiski lielāko daļu laika mēs negaida. Ja jums liekas, ka sakāt?
"Es atvainojos, vai mana teikuma vidusdaļa pārtrauc jūsu sākumu"?
Tad jūs zināt, kas tas ir, ka viņus neuzklausa
Turklāt notiek iekšējas sarunas, kas novērš uzmanību no reālas uzmanības pievēršanas sarunai. Mēs sarunā varam ienest arī savas darba kārtības, iepriekš pieņemtu viedokli, nepieciešamību būt taisnībai, tādējādi būt argumentētai. Aktīva klausīšanās prasa, lai mēs būtu atvērti otra cilvēka viedoklim.
Aktīva klausīšanās nozīmē apzināties gan vizuālos ziņojumus, gan dzirdi. Liela daļa mūsu ziņojumu tiek pārraidīti caur ķermeņa valodu, žestiem un intonāciju. Klausīties ir kā mīlēt. Galvenā uzmanība tiek pievērsta pašam sev un otrai personai. Tas cilvēks jūtas labi? zinot, ka jums ir pietiekami rūp, lai viņus klausītos.
Aktīvs klausītājs liek mums justies svarīgiem. Viņi liek mums justies, ka tas, ko mēs sakām, ir svarīgi.
Labākas attiecības?
Parasti ir tā, ka ikreiz, kad mēs patiešām interesējamies par kādu citu, mēs akūti apzināmies savu veikumu un izskatu. Mēs vēlamies viņiem atstāt iespaidu, jo neesam pilnīgi muļķi. Ja jūs patiešām vēlaties kādam atstāt iespaidu, mēģiniet aktīvi klausīties viņus, nevis koncentrēties uz sevi un savu iekšējo dialogu.
Tātad, kā tas tiek darīts?
Tas ir vienkārši. Komunikācija ir saistīta ar jēgas un sajūtas pārnešanu. Aktīvais klausītājs ir daļa no tā, lai tas notiktu. Klausoties, galvenais mērķis ir paziņot runātājam, ka viņu ziņojums ir saņemts skaidri. Tagad jums tas nav jādara, un aktīva klausīšanās nav vienmēr nepieciešama, taču, kad tas ir svarīgi, šeit ir daži padomi:
- Izmantojot žestus vai mutiski, izvēlieties reizes, lai runātājs zinātu, ka esat ieguvis to precīzo nozīmi.
- Ja jums nav skaidrības par to nozīmi, izvēlieties labu vietu un uzdodiet tādu jautājumu kā: "Es dzirdu, kā jūs sakāt..., vai tas ir pareizi?"
- Veiciniet viņu sarunu, viņu nozīmi, nerunājot par savu darba kārtību. Dariet to, uzdodot jautājumus par viņu domu līniju, stāstu vai idejām. Tomēr esiet piesardzīgs, lai nebūtu viņu tulks. Lielākajai daļai no mums nav vajadzīgs kāds cits, lai pateiktu mums to, ko mēs domājam vai sakām.
Tā turpini!
Atcerieties, ka aktīvā klausītāja galvenais uzdevums ir ļaut runātājam runāt, pat iedrošināt viņu runāt, izprast viņu nozīmi. Ja viņiem ir zināmas grūtības, kā daži no mums dara izteiksmīgi, aktīvs klausītājs mēģina palīdzēt, piedāvājot vārdus vai idejas, kas varētu palīdzēt viņu nozīmes tulkošanā.
Bieža “kurš, kas, kur un kad” lietošana ir laba ideja, un tā palīdzēs sarunu virzīt labākas izpratnes virzienā.
Aktīvās klausīšanās galvenais noteikums ir mudināt runātāju runāt, veicināt viņa vēlmi komunicēt. Saruna, kurā dominē viens cilvēks, nav saruna. To parasti sauc par lekciju
Tāpēc ievērojiet dažus vienkāršus un acīmredzamus ceļu satiksmes noteikumus.
- Nekritizējiet tiktāl, ka saruna tiek pārtraukta,
- Neveiciet viltus klausīšanos, jo vairums cilvēku ir diezgan saprotoši un pamanīs negodīgumu jūdzes attālumā ...
- Apzinieties savu notiekošo iekšējo dialogu. Ja tas traucē klausīties runātāju, izslēdziet to. Tomēr, ja runa ir par patiesi saprotamās un personalizētās informācijas runāšanu, saglabājiet to un atgriezieties sarunā. Ja jums ir vajadzīgs laiks, lai to izdarītu, tad lūdziet ieturēt pauzi vai uzdodiet jautājumu.
Visbeidzot, šeit ir viens drošs veids, kā noteikt, vai jūs esat aktīvs klausītājs. Vienkārši apkopojiet runātāja teikto un, ja dzirdat “tieši tā... tieši tā”, zināt, ka jums taisnība.
Tāpēc izglītojiet apkārtējos arī par aktīviem klausītājiem, tad, kad ir pienācis laiks runāt sarunā, jums būs ieguvums, ja jūsu jēga tiks precīzi nodota. Labas attiecības, kā arī panākumi mūsu zināšanu sabiedrībā lielā mērā ir atkarīgi no labām komunikācijas prasmēm.
Šis raksts šai vietnei ir pielāgots no Living Living Network (tm).
