Ko CMHS direktors Dr. Bernards Arons saka par patērētāju / apgādnieka zaudējumu?

"Patērētāji / izdzīvojušie ir cīnījušies par uzlabotiem un pieejamākiem garīgās veselības pakalpojumiem... vienlīdzīgai aizsardzībai saskaņā ar likumu... un stigmatizējošās attieksmes izskaušanai.

Mums vēl tāls ceļš ejams. Bet mēs esam sasnieguši milzīgu progresu cilvēku izglītošanā gan Kapitolija Beltvejā, gan ārpus tās.

Mūsu pieredze ar valsts patērētāju lietu programmām ir devusi mums modeļus, kuriem varam sekot arī citiem. Mēs esam daudz iemācījušies no šīm iniciatīvām:

Pirmkārt, mēs esam uzzinājuši, ka patērētāji un birokrāti var būt efektīvi partneri garīgās veselības programmu un pakalpojumu kvalitātes, pieejamības un piemērotības nodrošināšanā. Otrkārt, mēs esam uzzinājuši, ka valsts patērētāju lietu biroji palielina savu potenciālu, kad valsts veselības aizsardzības ierēdņi ierosina politikas un izstrādā programmas, kas reaģē uz patērētāju vajadzībām. Laba veselības stāvokļa direktors uzklausa patērētājus, apsver viņu idejas un sagatavo ceļu, lai īstenotu iniciatīvas, kas uzlabos cilvēku ar garīgām slimībām dzīvi. Un, treškārt, valsts OCA darbojas vislabāk, ja valsts veselības direktori lūdz, atver un uztur saziņas kanālus ar patērētāju kopienu. Pastāvīgā atgriezeniskā saite, iespējams, ir viskritiskākais faktors valsts OCA panākumos. Mēs šos principus piemērojam Psihiskās veselības pakalpojumu centrā.

Piemēram, mēs liekam pamatus, lai izveidotu patērētāju / apgādnieku zaudējušu darba grupu, kas konsultētu centru jautājumos, kas saistīti ar pārvietošanos. Tā arī izpētīs jaunas iespējas CMHS politikas un programmu uzlabošanai. "

Nākamais: Sieviete reģistrē šoka ārstēšanas ierakstu
~ visi šokēti! EKL raksti
~ depresijas bibliotēkas raksti
~ visi raksti par depresiju