Problēmu risināšana # 2: problēmas definēšana
Pašterapija cilvēkiem, kuri izbauda zināšanas par sevi
Visas personiskās un starppersonu problēmas var atrisināt. Kad mēs neatrisinām problēmu, tas bieži notiek tāpēc, ka mēs to neesam skaidri identificējuši.
ARGUMENTI PAR "VISU"
Daži cilvēki stundām (vai dienām!) Nepiekrīt, pat nezinot, par ko viņi nepiekrīt.
Viņi strīdas tik bieži, ka vienmēr zina, ka drīzumā būs vēl viens, tāpēc viņi vienmēr taupa munīciju nākamajam.
Viņu mērķis, tiklīdz sākas argumenti, ir bombardēt otru cilvēku ar visu, kas ir viņu arsenālā.
(Un, starp citu, viņi parasti zemapziņā "tempo sevi" - lai saglabātu lielākos sprādzienus līdz beigām ...)
Tas NAV "problēmu risināšana". Tas ir karš! Mērķis nav kaut ko “salabot”, tas ir ievainots! Šiem cilvēkiem jāpārvar vēlme atriebties un sadistiski atbrīvoties, pirms viņi pat var cerēt atrisināt citas reālās problēmas, kas viņiem ir starp viņiem.
Tomēr reālā problēmu risināšanā abiem cilvēkiem ir jāvienojas par to, par kuru problēmu viņi runā!
ARGUMENTI, KAS "DOT TŪLĪT"
Vai jūs kādreiz stundām ilgi esat pārrunājis problēmu un sapratuši, ka tā ir pilnīga laika izšķiešana?
Ja tā, jūs, iespējams, “apļāvāt” problēmu, nevis ar to tieši saskarties. Mēs "riņķojam", būdami pārāk vispārīgi, kad definējam problēmu.
Piemēri:
To paziņojumu saraksts, ko pāris var izteikt par problēmu, kuru viņi vēlas atrisināt.
- "Problēma ir tā, ka mēs nesazināmies."
- "Problēma ir tā, ka mēs nepietiekami labi komunicējam."
- "Problēma ir tā, ka mēs nepietiekami labi komunicējam par bērniem."
- "Problēma ir tā, ka mēs nepietiekami labi komunicējam par Maiklu."
- "Problēma ir tā, ka mēs nepietiekami labi komunicējam par Maikla skolas darbu."
- "Problēma ir Maikla skolas darbs."
- "Problēma ir tā, ka Maikls nedarīs savu skolas darbu."
- "Problēma ir tā, ka Maikls neveiks matemātikas mājas darbus naktī, kad būs ieslēgts viņa iecienītākais televīzijas šovs
- un viņš padodas, kad Čārlijs piespiež viņu skatīties to kopā ar viņu. "
Katrs apgalvojums Tuvāk ir skaidrs problēmas izklāsts, taču tikai pēdējais apgalvojums ir precīzi definēts un gatavs problēmas risināšanai. [... Maikla "padošanās" ir tas, kas notiek, un "pēc tam, kad Čārlijs viņu spied", KAD tas notiek... ]
"MOMENTA" SPĒKS
Problēma ir precīzi definēta un gatava problēmas risināšanai, kad precīzi zinām, kas notiek un KAD tas notiek. "Kas notiek, kad" tiek saukts par problēmas MOMENTU.
MOMENTA ATRASTŠANA
Daži no maniem klientiem ņurd, kad es viņiem simto reizi vaicāju: "Vai videokameru varētu redzēt un dzirdēt, ko?" Jūs runājat tieši tagad? "Ja atbilde ir" nē ", tad viss, ko mēs darām, ir ventilācija vai sūdzības. Un, lai arī ventilācija un sūdzības var nākt par labu jums, ja to darāt ilgāk par dažām minūtēm, tas nozīmē citas personas “izmešanu”.
Ja atbilde ir "Jā", tad ir pienācis laiks sākt īstu problēmu, atbildot uz tām
JAUTĀJUMI PAR "MOMENT" ...
Kas vienmēr notiek tieši pirms šī brīža?
Šo brīdi "iedarbina" noteikti notikumi vai sajūtas, kas tikko notika. Cilvēks, kurš saka vai dara kaut ko kaitīgu, patiesībā mēģina atrisināt kādu iepriekšējo problēmu, kuru viņi atklāti neapspriež.
KAS DARBOJAS KĀDU mirkli?
Tas ir tas, ko uzņem video kamera: katras personas vārdi un ķermeņa kustības (darbības).
Kādu nozīmi katrs cilvēks pieliek šiem notikumiem?
Daudzas problēmas tiek atrisinātas, vienkārši uzzinot, ka šo notikumu "nozīme" ir pilnīgi nepareiza!
Pārrunāšana, ko katra persona ir iecerējusi un ko katra persona patiesībā ir domājusi, var būt ārkārtīgi noderīga.
Ko katrs cilvēks izjūt kā rezultātu?
Katra cilvēka jūtas atspoguļos to, ko, viņuprāt, viņi tikko ir ieguvuši vai pazaudējuši. Tas var būt pavisam savādāk nekā tas, ko viņi patiešām ieguva vai pazaudēja!
Kas ir rezultāts vai rezultāts?
Savādi, ka šie "problēmu mirkļi" mūsu attiecībās tiek regulāri atkārtoti izmantoti, kaut arī gandrīz nekad tie nedarbojas nevienas puses labā!!! Ja notiks pārmaiņas, ikvienam ir jāpamana milzīgā atšķirība starp cerēto un faktisko rezultātu.
Ko katrs cilvēks VIENKĀRŠI UN LAIMĪGI var darīt atšķirīgi, kad šis brīdis atkal parādās?
Problēma tiek atrisināta, kad viens vai abi cilvēki to atrod
DAŽĀDUS TAS ĻOTI MAINĪT - un tad faktiski PĀRMAIŅIET TO, ja nākamreiz pienāks “brīdis”.
Nākamais: Problēmu risināšana Nr. 3: seši problēmas aspekti (1. daļa)
